Un monte-escalier est un équipement d’accessibilité électromécanique soumis à une usure normale au fil des utilisations. Pour garantir son fonctionnement sans interruption et assurer la sécurité de l’utilisateur, un entretien régulier est obligatoire.
Voici nos recommandations pratiques pour maintenir votre appareil en parfait état de marche dans les Pyrénées-Atlantiques (64).
1. Les gestes simples d’entretien au quotidien
Vous pouvez réaliser vous-même ou faire réaliser par un proche quelques vérifications périodiques simples :
- Le nettoyage du rail (Tous les 2 mois) : La poussière et les poils d’animaux s’accumulent sur le chemin de roulement du rail. Essuyez le rail à l’aide d’un chiffon doux et sec. N’utilisez jamais d’eau ou de produits détergents agressifs.
- La lubrification de la crémaillère : Le moteur du fauteuil se déplace le long d’une crémaillère crantée. Les fabricants recommandent de vérifier une fois par an le graissage de cette crémaillère. Attention : utilisez uniquement du lubrifiant spécifique en spray (généralement fourni par l’installateur lors de la pose) sans excès pour éviter les coulures.
- La vérification des capteurs de sécurité : Assurez-vous que les capteurs anti-collision situés sur les côtés du bloc moteur et sous le repose-pieds bougent librement et coupent immédiatement le mouvement du fauteuil lorsqu’ils rencontrent un obstacle.
2. Le Contrat de Maintenance Annuel : Est-il indispensable ?
Bien que la première ou les deux premières années de garantie pièces et main-d’œuvre couvrent l’intégralité des interventions de dépannage, la souscription d’un contrat de maintenance annuel prend tout son sens par la suite.
Un contrat classique coûte entre 130 € et 250 € par an et comprend :
- Une visite de contrôle annuelle (vérification de la tension des batteries, resserrage des fixations des pieds dans les marches, contrôle des freins parachutes de sécurité).
- L’assistance téléphonique gratuite.
- Le déplacement et la main-d’œuvre gratuits en cas de panne de l’appareil.
Dans les Pyrénées-Atlantiques (64), assurez-vous que votre prestataire dispose d’une équipe technique locale permanente pour garantir une intervention rapide sous 24h maximum.
3. Le remplacement des batteries : Tous les 3 à 5 ans
Les monte-escaliers modernes fonctionnent sur batteries rechargeables autonomes. Ces batteries se rechargent automatiquement lorsque l’appareil est garé sur ses points de charge situés en haut ou en bas du rail. Elles permettent à l’appareil de fonctionner même en cas de coupure de courant générale à la maison.
- Durée de vie : Les batteries ont une durée de vie moyenne de 3 à 5 ans.
- Symptômes de fatigue : Si le fauteuil roule plus lentement que d’habitude, s’il s’arrête en plein milieu de l’escalier ou si un signal sonore bip en permanence sur le point de charge, c’est le signe que les batteries doivent être remplacées.
- Coût : Le remplacement de la paire de batteries par un technicien coûte environ 150 € à 300 €, déplacement et main-d’œuvre compris.